Usein kysyttyä
Hoidot
Mitkä ovat aukioloajat?
Hoitoajat sopimuksen mukaan, pääasiassa ma–pe klo 10–18.
Työajat ja -päivät vaihtelevat hieman viikoittain. Joinakin päivinä voin tarvittaessa tehdä iltapainotteisesti ainakin n. klo 19 asti.
Miten voin varata ajan?
Ajanvaraukset puhelimitse (puh./txt-viesti) numerosta 040 560 2256.
Hoitojen aikana puhelin on äänettömällä. Jos puhelimeen ei vastata, voit jättää viestin/soittopyynnön, niin otan yhteyttä heti kun mahdollista.
Miten voin maksaa hieronnan tai muun hoidon?
Maksutapoina käyvät:
- pankkikortti
- käteinen
- lasku
- Edenred ja Epassi.
Mitä teen, jos en pääsekään varattuun hoitoon?
Ilmoitathan esteestä puhelimitse 040 560 2256 viimeistään edellisenä arkipäivänä, kiitos.
Varaus- ja peruutusehdot: Samana päivänä peruutetuista / siirretyistä tai peruuttamattomista ajoista veloitus 50% hoidon hinnasta, ellei sairaus tms.
Verkkokauppa
Ostin lahjakortin verkkokaupasta, mutta en saanut sitä sähköpostiini. Mitä teen?
Ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa sähköpostisi roskapostikansio, ja varmistaa ettei lahjakortin sisältävä sähköpostiviesti mennyt sinne.
Jos lahjakorttia ei näy roskapostikansiossa, voit lähettää lahjakortin uudelleen sähköpostiisi tilausvahvistussivulta (sivu, jonka näkyy heti tilauksen onnistumisen jälkeen) "Lähetä lahjakortti uudelleen" -painikkeesta.
Jos suljit jo tilausvahvistussivun selaimessa, saat sen uudelleen auki tilausvahvistussähköpostissa olevasta "Näytä tilauksesi" -painikkeesta.
Jos nämä keinot eivät auta, tai et ole saanut tilausvahvistussähköpostia, voit ottaa yhteyttä puhelimitse 040 560 2256 tai sähköpostitse tuomo@hyvinvointivehvilainen.fi (etenkin työajan ulkopuolella).